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2020-07-29  

上海申通地鐵公司有限公司是一家融軌道交通投資、建設和運營管理為一體的大型企業公司,是上海軌道交通投資建設和運營的責任主體。

根據本市軌道交通建設規劃,2020年本市地鐵運營線網規模預計達到800公里左右。以網絡建設為平臺,公司同時將在投資、建設、運營、資源開發和專業咨詢等五大領域不斷形成核心競爭能力與規模經營優勢,推動上海軌道交通的可持續發展,成為具有“國內領先、國際一流”的城市軌道交通綜合集成能力的公共服務企業。

一、依法經營、誠實守信

公司堅持依法治理、依法經營、依法管理共同推進,堅持法治體系、法治能力、法治文化一體化建設,嚴格貫徹執行國家法律、法規和方針、政策,榮獲全國“六五”普法先進單位、全國質量獎、上海市政府質量金獎等榮譽稱號,獲得“全國實施卓越績效模式先進企業特別獎”,被評為“全國實施用戶滿意工程先進單位”。建立健全企業規章制度,在法律和制度框架下,依法開展企業經營和生產活動,定期開展法律法規合規性評價工作,注重識別和防范法律風險,積極維護企業合法權益,實現國有資產保值增值。同時,積極踐行社會主義核心價值觀,切實承擔和履行社會責任,持續參加上海市“企業誠信創建”活動和工商局“重合同、守信用“活動,連續多年被市交通運輸協會推薦,榮獲“五星級創建企業”等榮譽稱號,并獲準運用企業誠信標識。

二、不斷提高持續盈利能力

公司全年合并營業收入118.55億元,主要經營指標均處于年初預算目標區間內。

截至2019年末,公司合并資產總額4114.26億元,較上年末增長10.30%;合并凈資產總額為2881.48億元,較上年末增長10.46%;合并資產負債率為29.96%,較上年末降低了0.1%

三、切實提高產品質量和服務水平

上海現有運營線路17條(含磁浮線),線路總長度705公里(含磁浮29公里),車站415座(含磁浮2座車站),運營線網規模位居世界地鐵城市前列。2019年,軌道交通日均客流超過1063萬人次,最高日客流1329.35萬人次,在公共交通體系已占骨干地位。

在運營服務方面。順利完成第二屆中國國際進口博覽會安全服務保障工作。推進運營大客流致命風險管控,聚焦客流組織和行車組織兩大類5項重點致命風險,其中首創大客流動態管控長效機制,累計消除712個風險點。有序推進C3集控大樓遷入工作,順利完成1567891217號線進駐C3集控大樓,各系統設備情況運行穩定。進一步優化Metro大都會二維碼過閘體驗,探索二維碼多樣化票種、多人過閘等技術方案;研究區塊鏈技術應用,已與10個城市地鐵互聯互通;研究生物識別技術過閘技術,研發和測試智能客服終端。創新開展顧客美譽度測評,做好首屆特約監督員工作,491213號線已首批通過“上海品牌”認證。持續開展增能提效,完成7條線路早高峰增能工作,全路網高峰時段單向最大運能91.77萬人次/小時,同比增長7.03%。實施13號線常態周末延時運營,路網常態延時線路達到7條。

在設施設備方面。大修更新改造和補短板項目完成年度目標,列車架大修完工817節。持續推進1號線南段信號大修工程、7號線陳太路基地出庫能力改造、莘莊交叉渡線施工、隧道結構整修等項目。安全保護區巡查全面納入城市網格化管理,精心監護保障北橫通道等在建項目穿越運營線路13個節點。“智慧+”得到應用并初步推進管理轉型,推動生產管理模式由粗放式向精細化、集約化發展。現已初步形成車輛、供電、通號3個專業路網級智能運維平臺,以及9號線、17號線等在線監測線路級示范。

在建設管理方面。公司嚴格按照國家相關的建設標準全面提升建設和重大風險防范水平,按照依法合規的要求,有序推進全年工作,對照高標準、嚴要求,不斷創新管理方法,研究建設機制突破,圓滿完成了年度各項建設目標,確保年內建設區域安全質量整體受控。在防范重大風險方面,創新建立了重大風險掛圖作戰、開工令制度,細化完善了專業技術標準、重組了應急救援體系、加大應急裝備研究和投入,形成系列組合拳,開展全方位、全覆蓋、全時段的安全風險大排查及風險動態管控。編制了《上海軌道交通建設工作指南》,通過以建設流程為主線,將建設管理和建設行為中的難點、痛點和碎片化工作進行系統梳理,并結合集團公司“三個轉型”發展要求,形成上海地鐵建設管理模式的基礎性指導文件。

四、加強資源節約和環境保護

公司節能工作嚴格貫徹落實市府能耗總量和強度的“雙控”目標,通過指標精細化預測與分解、月度跟蹤與協調、總工例會加強監控、積極推動技術改造等多項舉措,順利完成了市交通委下達的2019年“雙控”目標任務。完成68號線116列列車客室LED照明改造工作和2列車空調變頻改造試點,三林、龍陽路、富錦路三座基地6.8MWp項目成功并網發電。完成軌道交通LEED標準測試版發布,持續推進1418號線綠色認證工作。

五、推進自主創新和技術進步

公司積極響應政府號召聯合發起成立上海企業技術中心創新聯盟,聯合同濟大學成立軌道交通結構耐久與系統安全實驗室,聯合華為公司開展5G技術創新應用戰略合作,成立院士專家工作站、維護保障技術中心和磁浮技術中心。

公司積極開展暗挖地鐵車站、不停運改造、大客流智能感知、全自動運控等重大技術研究,完成驗收52項科研項目(其中6項成果達到國內領先水平),LTEMJSPC預制拼裝、軌道減振改造、客流均衡、故障監測預警診斷等一批新技術成功轉化應用。

公司共獲得12項科技獎項(其中中國土木工程學會詹天佑獎1項,上海市科技進步特等獎1項、一等獎2項、二等獎2項,中國軌道交通行業協會科技進步一等獎1項、二等獎2項,上海市土木工程學會科技進步一等獎1項、三等獎2項),共獲得授權專利26項(其中發明專利1項、實用新型專利19項、軟件著作權5項、外觀設計1項),共申報專利66項(其中發明專利37項、實用新型專利29項)。

六、保障生產安全

公司始終把安全工作作為履行社會責任的首要任務,尤其在客流大幅增長、運營里程不斷增加的前提下,進一步加強城市軌道交通安全管理,確保安全生產事故持續保持下降趨勢。截至2019年底,公司連續七年實現安全年,并實現連續3017天無重大運營安全事故。

公司以安全和效率為核心,通過完善安全生產責任制,持續推進交通運輸企業安全生產標準化建設工作為手段,系統優化設施設備配置,提升運營維護管理水平,加大安全投入,強化科技應用,提高安全防控的技術含量和防控水平。健全完善風險識別、研判、評估、預警和防控機制,持續開展地鐵全路網查隱患、補短板、保安全活動,積極推進危險源辨識和致命風險管控,強化風險源頭管控,構建風險防控責任體系。積極發動市民乘客了解、關心和支持軌道交通安全生產工作,健全內外應急聯動體系和應急聯動機制,完善“四長聯動”機制和突發事件應對工作體系,深化地鐵安全社會共治機制。

七、維護職工合法權益

完善思想動態收集機制,及時掌握、跟蹤職工群體性熱點問題,參與處理基層輿情事件。加大職工話語權,推選集團職工董事1人、監事2人,上海市交通工會第二次代表大會代表7人、委員3人、副主席1人。加強工會自身建設,指導6家基層單位進行工會換屆選舉,推動各基層單位召開職代會,進行集體協商,推進“四位一體”經審監督體系。組織開展“安康杯”競賽活動,促進職工職業健康安全保障,共有1871個班組團隊,2.6萬余名職工參與。2019年,集團共獲得全國巾幗文明崗1個、上海市五一勞動獎狀2個、上海市“三八”紅旗集體1個、上海市工人先鋒號3個、上海市重點工程實事立功競賽優秀公司4個、上海市工匠創新工作室1個、上海市職工創新工作室1個;全國五一勞動獎章1名、上海市五一勞動獎章2名、上海市“三八”紅旗手3名、上海工匠1名、上海市重點工程實事立功競賽建設功臣13名。獲評優秀發明選拔賽金獎1個、銀獎8個、銅獎7個,職工創新成果獎金獎1個、銀獎2個、銅獎1個、入圍獎1個,上海市職工合理化建議創新獎3個、上海市職工先進操作法成果獎1個、上海市職工先進操作法創新獎3個。

持續開展“走100個班組,訪1000名職工”活動,深化工會干部基層聯系點機制,根據職工反映集中的問題,為5個有岔站、6個核心有岔站增配淋浴房,進行職工廁所間、茶水間翻新改造;為寶楊路站等8座車站在非機動車停車棚內增加充電裝置,整修淞發路、殷高西路站停車棚,切實解決職工實際困難。組織2019年春節慰問困難職工和先進代表、退休職工共36次;高溫季節為職工添置防暑降溫設備;深入推進集團職工大病醫療互助,修改完善相關規定、標準,2019年共收到163位職工大病審核材料,大病醫療互助補助人員133人次;推進上海市總工會的工會會員卡項目,完成27169位職工注冊、206張新辦卡投保工作;組織開展“關愛女性乳腺健康”女職工專題講座;召開職工保障工作推進會,解讀上海市職工互助保障新計劃和給付內容,以及集團職工大病醫療互助管理規定,切實做好職工權益保障和服務工作。

舉辦以“奔跑新征程,奉獻新時代”為主題的第六屆職工運動會,設足球、籃球等9大類、28個單項賽事;組織上海地鐵年度風采人物頒獎典禮暨職工文藝匯演;拍攝《和你在一起》職工形象宣傳片,增強職工對崗位的責任感,對企業的榮譽感,對軌道交通事業的使命感;圍繞70周年慶祝活動,組織職工參與“上海職工講故事”、“致敬!勞動者”圖片展,以及建交委歌詠大會等活動;開展“走進藝術,做更好的自己”職工文化藝術培訓,輸送25個公益樂學項目下基層,加強文化藝術普及,提升職工文化素養;鼓勵職工文化體育隊伍積極參與對外競技交流,2019年集團職工足球隊獲“森河杯”上海職工足球超級聯賽冠軍,職工網球隊獲“漕河涇杯”上海網球公開賽精英組季軍等。

八、參與社會公益事業

公司與市文旅局簽署戰略合作意向書,為打造“上海文化”品牌創造陣地資源;與閔行區共同策劃15號線紫竹高新區站,以當地“岡身”古海岸線為靈感,設計了大型壁雕“古岸城新 魅力西線”;邀請倫敦地鐵藝術總監等專家來為上海地鐵公共文化“把脈”;與“演藝大世界”、文廣集團演藝中心等開展深入合作。同時,為“建國70周年”、第一、二屆進博會、“雙年展”、“電影電視節”、“國際藝術節”做好氛圍營造工作。完成公益文化列車30列次、文化長廊及裝置展示25次、公益燈箱700余塊、公益大屏播放38次、移動電視12次;與市群藝館、各區文旅局、小熒星、知音琴行等開展地鐵音樂角公益演出近100場。

結合新中國成立70周年,公司與市有關部門和單位合作,推出了“城市榮光1949-2019”、“十六夜——慶祝上海解放70周年圖片展”、“上海解放文獻展”、“70周年70個瞬間”、“上海城市70年‘交通記憶’”、“遼寧號”航母模型展、喜迎國慶花藝展等19列文化列車、20余條文化長廊、3次人民廣場中央展臺大型裝置等文化項目,小熒星、知音文化、愛樂樂團在地鐵音樂角分別組織了迎國慶主題演出,70位小熒星團員與地鐵員工合作的“我和我的祖國”演唱在線上線下贏得了市民和網友的好評。在第二屆進博會期間,繼續以100個燈箱、屏蔽門貼、視頻等地鐵公共空間載體,營造進博會良好氛圍。同時,持續打造“詩歌進地鐵”品牌,引入SMG主持人印海蓉領銜的“側耳”團隊,在音樂角傾情朗誦中外詩歌;與上海市友協、西班牙塞萬提斯學院聯合開展了“西班牙語旅行箱”圖片展,12個西語國家的旖旎風光架起了“民心相通”的新橋梁。在崇尚法治精神方面,與市法宣辦合作,做好高科西路站“法治文化地鐵角”,漕寶路站“法治文化長廊”,7號線“法治文化”主題法宣列車,新村路、昌平路等站打造法治宣傳墻。為市建交委“世界城市日”活動、市疾控中心疾控宣傳、市教委“大學生公益廣告大賽”、市總工會、市婦聯、團市委、市交通委、市友協、市民宗委等等委辦進行重要節點的宣傳配合。

全年共組織志愿者服務7萬余人次,服務時長近20萬小時。同時,上海地鐵志愿者服務總隊繼續通過推進“平安地鐵”APP項目,已招募近11萬余名平安地鐵志愿者,共處置事件8655起。截至年底,全網絡共有101個服務站點,36個常態化服務基地,志愿者團隊自主報名、自我管理,積極參與車站早晚高峰和重大節假日的保駕服務,并形成長效機制。在第二屆進博會期間,共有近3000人次開展地鐵志愿服務,累計服務近10000小時,其中包含近2000人次員工及共建單位志愿者、1000余人次大學生志愿者等。